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      1. 南寧市信訪局歡迎您!
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        來電指南

        發布時間:2015-04-15 17:13   來源:南寧市信訪局   作者:
         
             “12345-市長公開電話(即市長熱線)”是以政府行政首長名義設立,受理公民、法人和其他社會組織咨詢、意見、建議及訴求,使用全國統一特別服務號碼的非應急政府公共服務電話。南寧市市長公開電話來電受理號碼為:0771-12345。

            一、受理時間

            全天24小時受理市民來電,其中:上午9時至下午5時為人工接聽時間,下午5時至次日上午9時為語音留言時間(留言電話次日上午回訪處理)。

        二、受理范圍    

            (一)對全市改革開放、經濟建設、城市管理、社會事業、農村工作等各方面的意見、建議或訴求;

            (二)對全市各級政府、行政機關及其工作人員的意見和建議;

            (三)對全市提供公共服務的企業、事業單位及其工作人員,以及各級社會團體或其他企業、事業單位中,由行政機關任命、派出人員,居民(村民)委員會及其工作人員的意見和建議;

            (四)依照法定職責應由各級政府及其工作部門解決的有關問題;

            (五)直接影響群眾生活的有關問題及對突發事件的處理意見和建議;

        (六)在社會生活中發生的需要政府協調解決的有關問題。  

            對各級黨委、人大、政協、法院、檢察院和駐軍,以及區直、中直部門意見和建議,請來電人向相關上級部門反映。

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